Assistente AI WhatsApp & Omnicanale 24/7

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FLAGSHIP · VENDITE & ASSISTENZA1 / 10

SOLUZIONE ENTERPRISE · SCHEDA TECNICA DI DETTAGLIO

Ogni cliente riceve risposta in 2 secondi, anche alle 23:00 di domenica

Un assistente addestrato sui tuoi listini, servizi e procedure che risponde su WhatsApp, qualifica i contatti e fissa appuntamenti direttamente in agenda.

< 2s

Tempo medio di risposta

24/7

Operativo senza pause

80%+

Richieste gestite in autonomia

AI SPECIALISTS · ASSISTENTE WHATSAPP AIRISERVATO · 2026

FLAGSHIP · VENDITE & ASSISTENZA1 / 10

Assistente AI WhatsApp & Omnicanale 24/7

SOLUZIONE ENTERPRISE · SCHEDA TECNICA DI DETTAGLIO

Ogni cliente riceve risposta in 2 secondi, anche alle 23:00 di domenica

Un assistente addestrato sui tuoi listini, servizi e procedure che risponde su WhatsApp, qualifica i contatti e fissa appuntamenti direttamente in agenda.

< 2s

Tempo medio di risposta

24/7

Operativo senza pause

80%+

Richieste gestite in autonomia

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ANALISI DELLE CRITICITÀ2 / 10

Ogni messaggio senza risposta è un cliente che va dal concorrente

I clienti oggi scrivono su WhatsApp e si aspettano risposte immediate. Chi risponde dopo ore perde la vendita.

Criticità Rilevata

Richieste fuori orario perse

Sera, weekend e festivi: il 35-40% dei contatti arriva quando l'ufficio è chiuso.

Lead persi ogni settimana

Criticità Rilevata

Staff bloccato su domande ripetitive

Orari, prezzi, disponibilità, stato ordine: sempre le stesse 20 domande, ogni giorno.

2-4 ore/giorno per operatore

Criticità Rilevata

Appuntamenti e no-show non gestiti

Prenotazioni annotate a mano, nessun promemoria, buchi in agenda.

Fino al 18% di no-show

Un solo cliente perso al giorno per mancata risposta vale migliaia di euro l'anno.

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ARCHITETTURA PROPOSTA3 / 10

Un assistente che lavora come il tuo miglior commerciale

Integrato con WhatsApp Business API ufficiale di Meta, il tuo calendario e il tuo CRM.

Analisi Processo

Riceve

Il cliente scrive su WhatsApp, Instagram o dal sito.

→

Ingegnerizzazione

Comprende

L'AI capisce l'intento e consulta i tuoi listini e procedure.

→

Integrazione Live

Agisce

Risponde, qualifica il contatto, prenota in agenda o crea l'ordine.

→

Rollout Operativo

Passa la palla

Per casi delicati inoltra a un operatore con tutto lo storico.

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SPECIFICHE TECNICHE4 / 10

Funzionalità e Moduli Sviluppati

Tutto ciò che serve per efficientare il flusso operativo, senza moduli ridondanti.

API Meta Ufficiale

Numero verificato, nessun rischio di blocco o ban.

Prenotazioni in Agenda

Sincronizzazione con Google Calendar, Outlook o gestionale.

Qualifica dei Lead

Domande mirate e scoring automatico prima di passare al commerciale.

Promemoria Automatici

Reminder a 48h e 24h con conferma o spostamento in 1 tap.

Passaggio a Operatore

Handoff immediato con riepilogo della conversazione.

Dashboard Conversazioni

Statistiche, richieste più frequenti e tassi di conversione.

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CONFRONTO ARCHITETTURALE5 / 10

AI Specialists a confronto con le alternative di mercato

Analisi oggettiva rispetto a software commerciali preconfezionati e agenzie tradizionali.

Criterio Tecnico	AI Specialists (Codice Nativo)	Chatbot SaaS a canone	Segreteria / centralino	Agenzia marketing
Comprende domande libere	Sì, AI addestrata sui tuoi dati	Solo menu a pulsanti	Sì, ma solo in orario	Dipende dal tool usato
Disponibilità	24/7/365	24/7	Orario d'ufficio	Variabile
Integrazione gestionale/CRM	Nativa e su misura	Limitata ai connettori	Nessuna	Raramente
Costo per volume	Fisso, scala senza aumenti	Cresce per conversazione	Cresce per persona	Canone + extra
Personalizzazione flussi	Illimitata, in codice	Template predefiniti	Nessuna	Limitata
Proprietà di dati e logiche	100% tua, server UE	Della piattaforma	Tua	Della piattaforma

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VANTAGGI COMPETITIVI6 / 10

Punti di forza dell'approccio ingegneristico

Le ragioni per cui le aziende scelgono una soluzione proprietaria sviluppata in codice.

Non è un chatbot a menu

Capisce il linguaggio naturale e risponde come una persona del tuo team, con il tuo tono di voce.

Collegato ai tuoi sistemi

Legge disponibilità e stato ordini dal gestionale: risponde con dati veri, non con frasi generiche.

Nessun costo a conversazione

Più clienti scrivono, più guadagni: il nostro costo non cresce con il tuo successo.

Prototipo in 7 giorni

Lo provi con le tue domande reali prima di andare in produzione.

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CASE HISTORY SUL CAMPO7 / 10

Caso operativo: Poliambulatorio Medico

Sanità privata · Milano

Segreteria intasata al mattino e zero risposte la sera. L'assistente oggi gestisce prenotazioni e promemoria in totale autonomia.

“I pazienti prenotano la domenica sera senza telefonare il lunedì. La segreteria lavora finalmente con serenità.”
— Direzione Sanitaria

-65%

No-show

82%

Prenotazioni autonome

+38%

Richieste fuori orario acquisite

< 2s

Risposta media

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APPROFONDIMENTI & FAQ8 / 10

Chiarezza sui dubbi tecnici e operativi

Risposte dirette e trasparenti alle domande ricorrenti.

E se l'AI risponde in modo sbagliato?

Opera solo sulla base dei tuoi documenti approvati e, se non è sicura, passa la conversazione a un operatore.

Posso usare il mio numero attuale?

Sì, migriamo il numero esistente su WhatsApp Business API, oppure attiviamo un numero dedicato.

I clienti si accorgeranno che è un bot?

Decidi tu: possiamo dichiararlo apertamente. Nella pratica i clienti apprezzano soprattutto la velocità.

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AMBITO DI FORNITURA9 / 10

Deliverable & Piano di Rilascio

Rientro tipico in 30-45 giorni grazie a lead recuperati e ore di segreteria liberate.

Compreso nella fornitura

Setup WhatsApp Business API e verifica Meta
Addestramento su listini, FAQ e procedure
Integrazione calendario e CRM
Dashboard conversazioni
Formazione del team
12 mesi di garanzia e supporto

Cronoprogramma Operativo

Audit & raccolta contenuti2 giorni
Prototipo testabile7 giorni
Integrazioni & collaudo5 giorni
Go-live & ottimizzazioneContinuo

Agevolazione Fiscale Piano Transizione 5.0: Credito d'imposta fino al 45%.

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AVVIO PROGETTUALE10 / 10

Integrazione e Prototipo Attivo

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